Web-based applicaties maken van je website meer dan een digitaal visitekaartje.
Steeds meer organisaties gebruiken hun website als startpunt voor digitalisering: van aanvragen en workflows tot self-service en realtime inzicht. In deze blog ontdek je hoe je website kan uitgroeien tot een echte digitale werkplek voor klanten én interne teams.
Wanneer wordt je website een digitale werkplek?
Veel websites zijn vandaag vooral informatief. Ze tonen wie je bent, wat je doet en hoe klanten je kunnen contacteren.
Maar daar stopt het vaak.
De echte vraag is: wat als je website ook actief meewerkt aan je interne processen?
Van informeren naar activeren
Een digitale werkplek hoeft geen aparte tool of complex platform te zijn. In veel gevallen is je website het meest logische vertrekpunt om processen slimmer te organiseren.
Denk aan:
- aanvragen die gestructureerd en correct binnenkomen
- klanten die zelf gegevens, documenten of statusinformatie beheren
- interne workflows die automatisch opstarten na een actie
- realtime inzicht voor teams, zonder extra software of Excel-bestanden
Eén toegangspunt voor klanten én medewerkers
Door web-based applicaties rechtstreeks te koppelen aan je website ontstaat één centrale toegangspoort.
Niet alleen voor klanten, maar ook voor interne medewerkers.
Het resultaat:
- minder manueel werk
- minder fouten en dubbele invoer
- meer overzicht en controle
- een betere flow tussen front-end en interne werking
Digitaliseren zonder alles om te gooien
Bij DDI Services ontwikkelen we web-based applicaties die perfect aansluiten op bestaande websites en systemen.
Veilig, schaalbaar en volledig browser-based — afgestemd op hoe jouw organisatie écht werkt.
Je website hoeft geen eindstation te zijn.
Vaak is het net de meest efficiënte en haalbare start van digitalisering.